当仲夏的热浪穿过Harbin Ice City时,在Heilongjiang移动营销部门的办公室中,一个生动活泼的年轻人在1990年代出生,在他的桌子上,面对精心绘制的“ Mapketing Map”,反复对其进行了详细的更改。这个年轻人植根于客户开发个人市场并继续进入未知的商业领域的年轻人,他是2025年Heilongjiang Mobile的“青年工作摘录”。 Tingying承担责任:从“新手市场”到“新引擎”的厌恶之旅 时间返回2017年,当时杜安·贾亚(Duan Jialang)首次进入个人市场中激烈竞争的“红海洋”。那时,他热情地致力于自己,与此同时,他真诚地见面并回应了Marawe在行业发展方面面临着挑战。自2020年以来,随着移动市场市场的加速变化,用户的需求变得越来越好 - 众所周知,竞争者在行业上已经变得猛烈。再次寻找这种情况,Duan Jialang决心自愿去前线并担任Qiqihar大学的电网电网主管。这一步骤不仅标志着他从后端管理和数据分析领域过渡到营销前线,而且还为他从“商业先锋”转变为职业生涯更高水平的前奏。 在大学网格上,杜安·贾亚兰(Duan Jialang)成为“超级前线侦察兵”。白天,他扎根于商店,仔细观察了处理每个用户业务的肢体语言和温柔的表达,并获得了“怀疑”的快点。他不仅仔细记录了推销员所咨询的“高频问题”,而且还扭转了服务过程和盲目产品设计领域的夹子点。此外,他充分发挥了帐户经理与市政CPPCC之间的桥梁和联系的作用,积极服务在学校,二级部门和各级学生组织,并积极参加校园活动。他正在寻找不是传统营销的方案中的突破,致力于获得服务需求,详细实施工作,并且在交叉层面上进行沟通是深刻而彻底的。到了晚上,他成为了“数据矿工”,被大量的用户行为,业务处理和市场反馈数据埋葬,并进行了深入的分析,以解决难题,挖掘基本的接触点,以提高客户满意度,研究有趣的变化定律,并仔细研究不同客户群体的不同服务技术和通信技术。 他特别注意“监视对客户服务的完整满意链”,并试图准确地找到“功能价值”和“情感价值”之间的微妙而关键的“交集”。这是Al的热情培养“ Day + Night”和“一线见解 +数据分析”的深入集成的三个操作,该操作牢固地确立了“客户服务为root”工作的概念。 2025年,他创新了基于列表的营销和在线邮件服务的列表,这些列表大大提高了用户的体验和处理效率,并有效地实现了用户的迫切需求,以实现舒适性,效率和个性化服务。在营销技能上已经确认了这一点,尤其是在2025年大学和大学的销售阶段,高中毕业生的客户群渗透率急剧提高。 青年的印象:从“系统建设”到“使命与勇敢”的繁荣之路 2025年,通信市场正在推动数字化变化,我们正式进入了一个深厚的客户理解操作的新阶段。面对市场变化,Duan Jialang大胆地承担了沉重的责任和专注关于“市场发展和扩张”的工作。为了改善客户服务作为主要的经验,他系统地进行市场观点,准确索取32个目标客户群体,深入研究客户特征和使用,量身定制并继续优化特殊物品,同时开发个人运营技术,以提高客户对所有方面的理解。通过升级Duan Jialang的“基于服务”市场产品的产品,该团队取得了惊人的成果:银发市场中的独家产品的成功率在该国排名第三,在客户服务经验和客户理解方面双重提高。 工艺遗产:“未来答案”的持久性,“沸腾和热血” 从2017年用户需求的前线深入研究,到2020年没有创新的思维在校园内重建营销模型,然后成为建筑的具体实践者如果省级体系在2025年上升,Duan Jialang增长的每一步都深深地刻在“使市场中的人们”上。这个大脑的大脑不仅可以在继续追求彻底耕种的过程中看到,而且还表明了加强规则的目的,积极拥抱变革的勇气以及长期努力的责任精神。